La Famiglia Lanzi e il suo staff, che parla diverse lingue, saranno lieti di prendersi cura personalmente dei loro ospiti organizzando escursioni per la città e visite a Siena, San Gimignano, Pisa o nel Chianti, prenotazioni di musei, servizio lavanderia e servizio garage (con ritiro e riconsegna dell'auto all'albergo).